昨天南沙厚道搬家公司在李滄區(qū)的海岸城給一個客戶搬辦公室，為了有一個準(zhǔn)確的報價，公司派出了一名業(yè)務(wù)經(jīng)理現(xiàn)場評估，然后給出了一個中肯的價格，當(dāng)時客戶是接受我們的報價的，而且還跟我們簽訂好了搬遷合同，約定了搬遷的時間，在合同中我們還注明了一個總的價格，也就是包干價，中途再沒有任何的費用產(chǎn)生，合同中還注明了我們南沙搬家公司的貨車的車廂的長、寬、高，搬遷的那一天我們安排多少人等。客戶沒有異議，很爽快的簽訂了搬遷合同。但是，在正式搬的那天客戶臨時要求更改合同，就更改其中的一條，由包干價改成按車計費，也就是搬一車給多少錢，搬多少車算多少費用，每車的搬運費也是商量好的，客戶也認同了。客戶可能覺得他的東西不多，我們報的那個價格有點高，這才想到按車計費。我們尊重客戶的意見，修改了合同，搬遷工作正式展開。但在裝車的時候卻不是我們的工人在裝車，而是客戶方派人上車裝車，我們的工人只需要把東西從樓上搬下來，再協(xié)助搬上車就行，裝車的事情客戶自己來，看來客戶是有備而來，按車計費就把每一輛車裝得滿滿的，擔(dān)心搬家公司的人有貓膩才決定自己裝差。

        搬家完成后客戶發(fā)現(xiàn)按車計費的費用就高了，客戶預(yù)計裝五車，可實際上搬了七車，高出原先包干價格一千多，這下客戶又接受不了，在結(jié)算費用的時候又變卦了，還是要求按照原先的包干價格來，說這個價格已經(jīng)超出公司的預(yù)算很多。這時候我們南沙搬家公司現(xiàn)場帶隊的業(yè)務(wù)經(jīng)理不干了，臨時更改合同的是你，現(xiàn)在費用超出了又要我們按原先的價格收費，這怎么可能，我們不答應(yīng)。

        目前，因為價格方面的分歧，南沙搬家公司在搬遷完客戶的東西之后錢還沒拿到，因為客戶臨時變卦，為了盡快拿到屬于我們的搬遷費，我們告知客戶可以采取法律途徑來解決，如果我們有違背合同的地方我們承擔(dān)責(zé)任，如果沒有就請客戶信守承諾，遵守合同上注明的付款方式。一直以來，南沙搬家公司給廣大市民的第一印象就是誠信，因為誠信我們才受到廣大市民的喜歡和信任，在我們誠信對待每一位客戶的時候也請客戶誠信的信守合同，誠信的基礎(chǔ)就是彼此信任。

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